![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/group-454.png)
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/group-454.png)
ЩО ЦЕ
Що таке Microsoft Teams?
Microsoft teams – це сучасна корпоративна платформа, спеціально розроблена для використання в хмарі Office 365.
Лавина інформації вимагає грамотного управління потоками. Організаційні структури трансформуються і стають більш гнучкими. Люди, які цінують свій час, віддають перевагу роботі онлайн.
Microsoft teams дає можливість бути максимально продуктивним і ефективним у виконанні поставлених завдань.
Що таке Microsoft Teams?
![microsoft teams 3](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/group-455.png)
![microsoft teams 3](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/group-455.png)
Microsoft teams – це сучасна корпоративна платформа, спеціально розроблена для використання в хмарі Office 365.
Лавина інформації вимагає грамотного управління потоками. Організаційні структури трансформуються і стають більш гнучкими. Люди, які цінують свій час, віддають перевагу роботі онлайн.
Microsoft teams дає можливість бути максимально продуктивним і ефективним у виконанні поставлених завдань.
ПЕРЕВАГИ
Переваги використання Microsoft Teams
Переваги використання Microsoft Teams
![image 20](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-20.png)
![image 20](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-20.png)
![image 20](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-20.png)
Головна перевага Microsoft Teams – це робота з командою в реальному часі і гарантія високого рівня безпеки інформації
![image 20](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-20.png)
![image 20](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-20.png)
![image 20](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-20.png)
Головна перевага Microsoft Teams – це робота з командою в реальному часі і гарантія високого рівня безпеки інформації
МОЖЛИВОСТІ
Можливості Microsoft Teams
Можливості Microsoft Teams
![microsoft teams 10](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-14.png)
![microsoft teams 10](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-14.png)
![microsoft teams 10](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-14.png)
![microsoft teams 10](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-14.png)
![microsoft teams 10](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-14.png)
![microsoft teams 10](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/image-14.png)
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/o7bgq41-1.png)
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/o7bgq41-1.png)
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/o7bgq41-1.png)
Телефонія в Microsoft Teams
Щоб використовувати Teams як власну корпоративну телефонну станцію, вам необхідно буде самостійно придбати SBC шлюз, підключити до шлюзу ваші корпоративні телефонні номери і налаштувати інтеграція з Office 365. При цьому необхідно забезпечити постійний супровід вирішення.
Телефонія в Microsoft Teams
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/o7bgq41-1.png)
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/o7bgq41-1.png)
![](https://devtest.streamtele.com/wp-content/uploads/2021/06/o7bgq41-1.png)
Щоб використовувати Teams як власну корпоративну телефонну станцію, вам необхідно буде самостійно придбати SBC шлюз, підключити до шлюзу ваші корпоративні телефонні номери і налаштувати інтеграція з Office 365. При цьому необхідно забезпечити постійний супровід вирішення.
Сервіс телефонії в Teams від Stream Telecom
Direct routing від Stream Telecom – інтеграція телефонії і Microsoft Teams. Вам не потрібно купувати обладнання і думати про налагодження і супровід. Весь пакет сервісу ви отримаєте від Stream Telecom. Підключення відбувається за стандартним SIP – протоколу.
Хмарна АТС інтегрує ваші телефонні номери, номери ваших партнерів і клієнтів в Office 365. Після цього ви зможете їх використовувати в сервісах Microsoft Teams.
Сервіс телефонії в Teams від Stream Telecom
Direct routing від Stream Telecom – інтеграція телефонії і Microsoft Teams. Вам не потрібно купувати обладнання і думати про налагодження і супровід. Весь пакет сервісу ви отримаєте від Stream Telecom. Підключення відбувається за стандартним SIP – протоколу.
Хмарна АТС інтегрує ваші телефонні номери, номери ваших партнерів і клієнтів в Office 365. Після цього ви зможете їх використовувати в сервісах Microsoft Teams.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ?
Як працює Direct Routing від Stream Telecom?
Як працює Direct Routing від Stream Telecom?
Для вашої зручності ми записали відео, що ви
отримаєте після інтеграції Direct Routing від Stream Telecom
і Microsoft Teams
Для вашої зручності ми записали відео, що ви отримаєте після інтеграції Direct Routing від Stream Telecom і Microsoft Teams
А що ще?
А що ще?
- Віджет зворотного дзвінка на сайт
- Голосове меню IVR
Багатоканальні номера
Інтеграції з CRM
- Розподіл вхідних дзвінків
Переклад, перехоплення, конференц-зв’язок
- Номери 0800
Маршрутизація вихідних дзвінків
Запис розмов
Модуль коллцентра
Статистика і аналітика
Віртуальний факс
Оренда IP-обладнання (телефони, адаптери)
- Call Tracking
Переадресація на особистий мобільний
Безпечний зв’язок, з’єднання по VPN
Багатоканальність на мобільних номерах
Розробка максимально ефективної схеми телефонії
Запис і відображення дзвінків віддалених співробітників
Обслуговування клієнтів в автоматичному режимі
- Дані про витрати на дзвінки
Здешевлення вихідного зв’язку
Міжнародні номера 65 країн світу
Деталізація дзвінків
- Індивідуальна настройка вхідних викликів в залежності від часу
Запобігання неприємних дзвінків (Автосекретар)
Індивідуальні сценарії обробки вхідних і вихідних дзвінків
Контроль за всіма дзвінками компанії в режимі онлайн
Безкоштовні дзвінки між співробітниками
Сценарії прийому дзвінків за часом
Оренда GSM-шлюзів (для SIM карт)
Підключення номерів всіх міст України
Створення систем автодозвону, інформування про знаходження в черзі
WebCall – дзвінок з сайту
Настройка обладнання
Навчання співробітників